消費洞察 Consumer Insight

消費洞察 Consumer Insight

EC Insight 致力成為消費者洞察專家, 在產品開發,市場區隔,市場定位,廣告宣傳,促銷活動,通路策略,顧客滿意,顧客流失等領域上,為您量身規劃市場調查,深入探究消費者及顧客需求,並轉換為企業有用之洞察策略.

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A3 消費者為什麼選擇你?

為什麼賈伯斯與貝佐斯在管理上一蹋糊塗,脾氣壞又愛罵人,卻能成就偉大的事業? 他們聰明,不斷學習,有執行力與優秀的思考能力,還有強大的自信心與企圖心&hel...
2017.12.02
點閱數:590
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A6 十大關鍵顧客洞察

對顧客的重視,雖不只是行銷部門的事,但對顧客的洞察,卻是行銷工作的核心. Robert Schieffer在《Ten Key Customer Insig...
2017.11.30
點閱數:666
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A10 市場調查有用嗎?

為什麼Steve Jobs不喜歡市場調查? 因為當時的市場調查技術是以理性的個人經驗來推斷創新,所得結果偏誤很大. 對於創新,目前市場調查有其一套更為細緻...
2017.11.29
點閱數:629
629

A9 貝佐斯如此堅信顧客價值

「顧客不僅是核心價值,而且是超越一切的首要核心價值! 」這句話是我在闔上《貝佐斯傳》之後的強烈感想,也是亞馬遜Amazon自1994年成立至今二十多年來,...
2017.11.26
點閱數:587
587

A2 顧客滿意度調查要這樣做

顧客的滿意是續購的開始,而續購,關係著營業額的增長及市占率的擴張. 顧客的滿意也是好口碑的來源,這是比花錢的廣告宣傳,更具有令人信服的影響力. 所以...
2017.11.25
點閱數:616
616

A8 新產品該如何定價

定價,不只訂定產品價格,也訂定產品價值! 「為什麼蘋果公司要在這款眾所期盼的iPhone X手機上,突破定價的極限?其中一個關鍵原因,是要用昂貴的...
2017.11.23
點閱數:629
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A4 顧客忠誠-好市多與亞馬遜

經營顧客回購都很難了,更何況是顧客忠誠度,那似乎是遠在天邊只有海鷗能到達的地方…但是辛尼格卻以建立顧客忠誠度為企業經營目標而成功全球,他就是...
2017.11.20
點閱數:635
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A2 賈伯斯行銷秘訣

每次看到新的電視廣告或是新產品發表會,總會想到Steve Jobs ,他會為兩小時的新品發表會,不眠不休地準備三個月,包括新產品的呈現,他要說的每一句話,...
2017.11.13
點閱數:705
705

A6 如何滿足消費者需求?

幾乎所有的行銷書籍都告訴我們:要滿足消費者的需求,才能發展出受歡迎的產品,提升營業額並擴展市場. 但是消費者的需求又該如何滿足呢? 產品發展與消費者...
2017.11.04
點閱數:771
771

A9 消費洞察之市場區隔

消費者越有個性,越想跟他人不一樣,企業就越不能堅持只銷售大眾市場的產品,而是要跟著消費趨勢與時代潮流走向市場區隔. 市場區隔不是只針對消費者特質進行分群,...
2017.11.01
點閱數:754
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A5 O2O經營綜效

在O2O的經營裡,online通路跟offline店鋪之間的關係是競爭還是合作? 是擴大市場還是削弱佔有率? O2O的經營, 不是讓online的...
2017.10.30
點閱數:783
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A1 品牌專屬消費洞察

哈雷機車在1980年代透過焦點團體座談會FGI, 發展出兩項消費洞察:「獨立INDEPENDENCE與個人主義INDIVIDUALITY」, 因而成功塑造...
2017.10.27
點閱數:788
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yoyo@ec-insight.com

Taipei, Taiwan